בירור תאונות עבודה הוא תהליך קריטי לזיהוי הגורמים לתאונה ולמניעת הישנותן בעתיד. העקרונות המרכזיים בתהליך בירור תאונות עבודה כוללים:
1. איסוף מידע מיידי: יש לאסוף מידע על התאונה בהקדם האפשרי לאחר התרחשותה. זה כולל איסוף עדויות מעובדים שהיו עדים לתאונה, תיעוד הזירה, צילום תמונות ואיסוף מסמכים רלוונטיים.
2. זיהוי וניתוח הגורמים לתאונה: יש לנתח את כל הגורמים שהובילו לתאונה, כולל גורמים ישירים (כמו תקלה בציוד) וגורמים עקיפים (כמו אי-עמידה בנהלים, חוסר הכשרה מתאימה, תנאי עבודה לא תקינים).
3. מעורבות כל הנוגעים בדבר: יש לערב בתהליך הבירור את כל הגורמים הרלוונטיים, כולל עובדים שהיו מעורבים בתאונה, מנהלים ונציגי הנהלה. שיתוף הפעולה בין כל הגורמים מאפשר לקבל תמונה מלאה ומדויקת של האירוע.
4. שימוש בגישה מערכתית: יש לבחון את כל המערכת שבה התרחשה התאונה ולא רק את האירועים הבודדים. זה כולל בדיקת תהליכי העבודה, הנהלים והתרבות הארגונית.
5. יישום כלים לניתוח תאונות: שימוש בכלים ושיטות מקצועיות לניתוח תאונות כמו חמשת ה"מדוע" (5 Whys), דיאגרמת עץ (Tree Diagram) ודיאגרמת סיבה-תוצאה (Fishbone Diagram) כדי להבין את שורשי הבעיה.
6. דיווח ותיעוד: יש לתעד את כל הממצאים וההמלצות באופן מסודר. תיעוד נכון מאפשר למידה ויישום לקחים למניעת תאונות דומות בעתיד.
7. פיתוח והטמעת פעולות מתקנות: על בסיס הממצאים, יש לפתח וליישם פעולות מתקנות למניעת הישנות התאונה. זה כולל עדכון נהלים, הכשרת עובדים, שינויים בתהליכי עבודה ושדרוג ציוד במידת הצורך.
8. מעקב ובקרה: לאחר יישום הפעולות המתקנות, יש לבצע מעקב ובקרה כדי לוודא שהן מיושמות בצורה אפקטיבית ושמטרתן הושגה. יש לבדוק אם הבעיות נפתרו ואם הבטיחות בעבודה השתפרה.
9. שיתוף הלקחים: יש לשתף את הלקחים שנלמדו מהתאונה עם כל עובדי הארגון ועם גורמים רלוונטיים נוספים. שיתוף המידע מסייע בהגברת המודעות לבטיחות ובמניעת תאונות נוספות.
10. תרבות בטיחות: טיפוח תרבות בטיחות חיובית בארגון הוא עיקרון חשוב בבירור תאונות עבודה. יש לעודד את העובדים לדווח על מפגעים ולשתף פעולה בתהליכי הבירור והלמידה.
בירור תאונות עבודה הוא תהליך חשוב שמטרתו למנוע תאונות עתידיות, לשפר את הבטיחות במקום העבודה ולשמור על בריאותם ורווחתם של העובדים.
אנו נבצע תחקירי אירוע בטיחות תוך התייחסות למטרות אלו על ידי ציוותי העבודה המקצועיים שלנו.